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Nationale und internationale Sendungen können sich aufgrund von Überlastung des Kuriers verzögern.

VERSAND UND RÜCKGABE

I. DELIVERY TYPELIEFERART

Bestellungen werden an die in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Postfächer werden nicht akzeptiert. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit der Sendungsverfolgungsnummer und dem Link zur Verfolgung Ihres Bestellstatus. Im Falle einer beschädigten Paketlieferung befolgen Sie bitte die Anweisungen des Spediteurs oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice (888) 952-7453.

Die Versandzeit beträgt maximal 72 Geschäftsstunden (von Montag bis Freitag). Diese Zeit entspricht der Vorbereitungszeit Ihrer Bestellung in unserem Depot (Auslagerung, Prüfung, Paketvorbereitung, Verpackung, Etikettierung etc.).

Für Lieferungen in die europäischen Staaten besuchen Sie bitte unsere EU-Online-Boutique.

Für Lieferungen nach Kanada besuchen Sie bitte unsereCanadian online boutique.

II. ZONEN UND LIEFERPREISE

Der Online-Verkauf der auf dieser Website präsentierten Produkte und Dienstleistungen ist Käufern mit Wohnsitz in den USA vorbehalten.

III. RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG

Wir garantieren Ihre Zufriedenheit mit allen Artikeln von Alyssa Ashley.

Unseren Produkten ist Vertrauen zu schenken. Rücksendungen, die nicht Ihren Erwartungen entsprechen, nehmen wir gerne entgegen. Wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice (888) 952-7453, um die Rücksendung Ihrer Ware im Originalzustand mit Quittung oder Originalrechnung innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung für einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises (abzüglich Versand- und Bearbeitungsgebühren). Versandkosten werden nicht zurückerstattet).

Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, senden wir Ihnen umgehend einen Ersatz zu oder erstatten Ihnen eine vollständige Rückerstattung, nachdem Sie das beschädigte oder defekte Produkt zurückgesandt haben. Für den Ersatz solcher beschädigten oder defekten Sendungen werden Ihnen keine zusätzlichen Versand- oder Bearbeitungsgebühren in Rechnung gestellt. Kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice (888) 952-7453 innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung.

Die Zahlungskarte, mit der Sie die Bestellung bezahlt haben, wird maximal innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Rücksendung des Pakets zurückerstattet.

Umtausch wird in den meisten Fällen ohne zusätzliche Versandkosten an Sie zurückgesendet.

Bei IPD Inc. möchten wir sicherstellen, dass Sie noch lange nach Erhalt Ihrer Ware zufrieden sind. Sollten Sie beim Kauf Hilfe benötigen, helfen Ihnen unsere geschulten Kundendienstmitarbeiter gerne weiter. 

 

Aufgrund von Covid19 können die Lieferzeiten für den internationalen Versand etwas länger als normal sein. Danke!