SPEDIZIONI E RESI

I. TIPO DI CONSEGNA

Gli ordini vengono spediti all'indirizzo stradale indicato nell'ordine. Non sono accettate le caselle postali . Riceverete un'e-mail di conferma con il numero di tracking e il link per seguire lo stato dell'ordine. In caso di consegna del pacco danneggiato, si prega di seguire le indicazioni fornite dal corriere o di contattare il nostro Servizio Clienti (888) 952-7453.

La spedizione avviene entro 72 ore lavorative (dal lunedì al venerdì). Questo tempo corrisponde al tempo necessario per preparare il vostro ordine presso il nostro deposito (controllo, preparazione del pacco, imballaggio, etichettatura, ecc.)

Per le consegne negli Stati europei si prega di visitare la nostra boutique online dell'UE.

Per le consegne in Canada si prega di visitare la nostra boutique online canadese.

 

II. ZONE E PREZZI DI CONSEGNA

La vendita online di prodotti e servizi presentati su questo sito è riservata agli acquirenti che risiedono negli Stati Uniti.

III. RESTITUZIONI E RIMBORSI

Garantiamo la vostra soddisfazione per tutto il merchandising di Alyssa Ashley.

  • I nostri prodotti sono affidabili. Accettiamo volentieri resi non conformi alle vostre aspettative. Basta contattare il nostro Servizio Clienti (888) 952-7453 per organizzare la restituzione della merce nelle sue condizioni originali con la ricevuta o la fattura originale entro 7 giorni dalla consegna per uno cambio di merce, un credito parziale, o un rimborso completo del prezzo di acquisto (meno le spese di spedizione e di gestione). 

     Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

  • Se ricevete un articolo danneggiato o difettoso, vi invieremo prontamente una sostituzione o vi rimborseremo completamente dopo che avrete restituito il prodotto danneggiato o difettoso. Non vi saranno addebitate ulteriori spese di spedizione o di gestione per la sostituzione di tali spedizioni danneggiate o difettose. Basta contattare il nostro Servizio Clienti (888) 952-7453 entro 7 giorni dalla consegna.

La carta di pagamento utilizzata per il pagamento dell'ordine sarà rimborsata, al massimo entro 14 giorni dalla data di restituzione del pacco. 

Nella maggior parte dei casi i cambi vi saranno rispediti senza spese di spedizione aggiuntive.

Noi di IPD Inc. vogliamo assicurarci la vostra soddisfazione anche molto tempo dopo aver ricevuto la merce. Se avete bisogno di assistenza per il vostro acquisto, il nostro personale addestrato del servizio clienti sarà lieto di assistervi.

Causa Covid19, i tempi di consegna per le Spedizioni Internazionali possono subire dei ritardi. Grazie!